노바 잉글리시 아카데미
본 이용약관은 본 웹사이트의 이용 및 Nova English Academy가 제공하는 온라인 영어 수업(
) 서비스에 적용됩니다. 수업에 등록하거나, 수업을 예약하거나,
웹사이트를 이용함으로써 귀하는 본 약관을 준수할 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.
1. 서비스 설명
노바 잉글리시 아카데미는 가상 플랫폼을 통해 전 세계의 어린이, 청소년,
성인들을 대상으로 실시간 온라인 영어 수업을 제공합니다.
2. 등록 및 입학 허가
- 학생들은 수업이 시작되기 전에 공식 등록 양식을 작성해야 합니다.
- 등록함으로써 귀하는 제공한 모든 정보가 정확함을 확인하는 것으로 간주됩니다.
- 결제가 완료된 후에만 강의에 접속할 수 있습니다.
3. 수수료 및 지불 (CPA 규정 준수)
- 소비자보호법에 따라:
- 모든 가격은 구매 전에 명확하게 표시됩니다.
- 모든 레슨 또는 레슨 패키지에 대해서는 선결제가 필요합니다.
- 숨겨진 수수료는 부과되지 않습니다.
- 노바 잉글리시 아카데미는 기존
수강생들에게 사전 통지를 한 후 요금을 조정할 권리를 보유합니다.
수업료를 납부하지 않을 경우, 수업이 일시 중지되거나 취소됩니다.
4. 취소, 일정 변경 및 “무단 불참”
교사와 학생 모두에게 공평성을 보장하기 위해:
- 수업을 취소하거나 일정을 변경하려면 최소 12시간 전에 알려주셔야 합니다.
- 12시간 미만으로 미리 통보하여 취소할 경우, 예약금은 환불되지 않습니다.
- 학생이 10분 이상 지각할 경우, 해당 수업은 무단 결석으로 간주되며
에 따라 환불이 불가능합니다. - 노바 잉글리시 아카데미에서 수업을 취소할 경우, 추가 비용 없이 일정을 재조정해 드립니다.
본 정책은 시간 단위로 제공되는 전문 서비스의 예약과 관련된 CPA 규정을 준수합니다.
5. 환불 정책 (CPA 제17조 및 제19조)
- 수업을 결석하거나 늦게 취소한 경우 환불이 이루어지지 않습니다.
- 선불 패키지에 대한 환불은 서면으로 요청할 수 있으며,
에 명시된 비례 배분 기준에 따라 검토되며, 이에 따른 행정 비용이 공제됩니다. - 승인된 환불은 합리적인 기간 내에 처리될 것입니다.
6. 학생의 의무
학생들은 다음 사항에 동의합니다:
- 정시에 도착하세요
- 정상적으로 작동하는 기기, 카메라, 마이크, 그리고 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다.
- 선생님과 교직원들에게 예의를 갖추어 행동하십시오
노바 잉글리시 아카데미는
에서 부적절한 행동이 있을 경우, 환불 없이 수업을 일시 중지하거나 종료할 권리를 보유합니다.
7. 기술적 문제
노바 잉글리시 아카데미는 다음 사유로 인해 수업이 중단되는 경우 이에 대한 책임을 지지 않습니다:
- 학생용 인터넷 접속 장애
- 정전 (부하 분산)
- 학생 측의 기기 또는 소프트웨어 오작동
문제가 저희 측에 있는 경우, 수업 일정이 재조정될 것입니다.
8. 교사 대타
담당 교사가 부재할 경우, 노바 잉글리시 아카데미는 수업 취소를 방지하기 위해 자격을 갖춘 대타 교사를 배정할 수 있습니다.
9. 지적 재산권
모든 수업 내용, 교재, 동영상, 워크시트 및 자료는 노바
영어 아카데미의 소유이며, 이를 복사, 녹화 또는 배포할 수 없습니다.
10. 수업 녹화
수업은 품질 관리, 교육 및 안전상의 목적으로 녹화될 수 있습니다. 이러한 녹화 영상
은 비공개이며, 절대 공개적으로 공유되지 않습니다.
11. 개인정보 보호 (POPIA 준수)
노바 잉글리시 아카데미는 귀하의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.
본 아카데미에 등록함으로써, 귀하는 다음과 같은 목적으로 귀하의 정보가 수집 및 사용되는 데 동의하는 것으로 간주됩니다:
- 수업 일정 편성
- 의사소통
- 청구
- 학업 수준별 반 편성
귀하의 정보는 어떠한 경우에도 제3자에게 판매되거나 공유되지 않습니다. 귀하는 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람을 요청하거나
를 통해 삭제를 요청할 수 있습니다.
12. 책임의 제한
노바 잉글리시 아카데미는 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 간접적 또는 결과적 손해
- 학업 성적 또는 시험 결과
- 당사의 통제 범위를 벗어난 상황
13. 약관 수정 권한
노바 잉글리시 아카데미는 언제든지 본 약관을 개정할 권리를 보유합니다.
서비스를 계속 이용하는 것은 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
14. 준거법
본 약관은 남아프리카 공화국의 법률에 따라 규율됩니다.
15. 연락처 정보
본 약관과 관련된 문의 사항:
이메일: hello@novaenglishacademy.com
웹사이트: https://novaenglishacademy.com/
